Wat krijgen klanten voor wat ze betalen? De echte kost van een huishoudhulp uitgelegd.

Heel wat klanten gaan er automatisch vanuit dat het bedrag dat zij betalen voor dienstencheques rechtstreeks het loon is van hun huishoudhulp. Dat klinkt logisch, maar het klopt niet. De realiteit is dat een huishoudhulp in België veel meer kost dan wat een klant via dienstencheques betaalt. Het dienstenchequesysteem wordt namelijk gesubsidieerd door de overheid, waardoor hulp in het huishouden voor mensen betaalbaar blijft en tegelijk volledig officieel kan verlopen. De Vlaamse overheid legt een financiële tussenkomst bovenop de prijs die jij als gebruiker betaalt, waardoor huishoudelijke hulp veel goedkoper wordt.

In deze blog leggen we helder uit hoe de sector werkt, waar de betaling naartoe gaat en waarom €11,40 per uur bij Comforthome eigenlijk uitzonderlijk voordelig is voor de dienstverlening die je krijgt.

Een huishoudhulp bij Comforthome verdient meer dan €15 bruto per uur en ontvangt daarnaast verschillende voordelen en zekerheden die horen bij een volwaardige, legale job, zoals vakantiegeld, eindejaarspremie, verplaatsingskosten, maaltijdcheques tot €8, begeleiding & coaching, administratieve opvolging etc.

Daarbovenop komt dat Comforthome als werkgever heel wat bijkomende kosten draagt om kwalitatieve, stabiele en veilige tewerkstelling mogelijk te maken. Het dienstenchequesysteem is zo opgebouwd dat jij als klant slechts een deel van die totale kost betaalt. De Vlaamse overheid legt namelijk een financiële tussenkomst bovenop de prijs die jij als gebruiker betaalt, waardoor huishoudelijke hulp veel goedkoper wordt.

De prijs voor huishoudhulp bestaat bij Comforthome uit twee delen:

• €10 per dienstencheque (die je bestelt via Pluxee)

• €1,40 extra bijdrage (per effectief gepresteerd uur, de factuur hiervoor ontvangen onze klanten om de 2 maanden van ons)

Samen vormt dat €11,40 per effectief gewerkt uur.

In de dienstenchequesector bestaan er wettelijke minimumlonen waar alle werkgevers zich aan moeten houden. Dat is het basisloon dat elke huishoudhulp in Vlaanderen minstens moet krijgen.

Bij Comforthome gaan we bewust verder dan dat minimum. We kiezen ervoor om onze huishoudhulpen bovengemiddeld te betalen, met een hoger brutoloon en maaltijdcheques tot €8 per gewerkte dag. Dat is niet overal zo: elk dienstencheque kantoor mag zelf bepalen hoeveel ze boven het minimumloon betalen, en daar zitten grote verschillen tussen.

Onze extra bijdrage van €1,40 per gewerkt uur investeren we dus bewust in betere lonen, sterke voordelen en een duurzame job voor onze huishoudhulpen, wat uiteindelijk ook de kwaliteit van de dienstverlening voor jou als klant verhoogt.

Voor €11,40 krijg je bij Comforthome dus een volledig professioneel, legaal en kwalitatief systeem dat achter de schermen veel meer kost dan wat je betaalt! Door te kiezen voor een huishoudhulp van Comforthome, kies je voor:

• Een volledig officieel tewerkgestelde en tevreden huishoudhulp

• Verzekering bij arbeidsongevallen

• Vervanging bij ziekte of vakantie (wanneer mogelijk)

• Stabiele, langdurige matches dankzij onze hogere lonen en goede ondersteuning

• Kwaliteitsopvolging en coaching

• Administratieve ontzorging: planning, contracten, opvolging, facturatie

• Opleidingen voor de huishoudhulp (veiligheid, ergonomie, technieken)

• Betrouwbaarheid en continuïteit

In veel landen bestaat er geen systeem zoals de dienstencheques. In Nederland bijvoorbeeld bestaat er géén dienstenchequesysteem, waardoor huishoudhulpen er vaak in het zwart werken en klanten makkelijk €25 tot €35 per uur betalen voor een poetshulp. Dat is volledig in lijn met de realiteit: zonder overheidssubsidie stijgt de prijs enorm, en zowel klant als hulp hebben dan geen verzekering of bescherming.

Maar zelfs binnen België zie je het verschil wanneer je huishoudhulp vergelijkt met andere diensten:

• Een tuinier kost gemiddeld €35 tot €50 per uur (marktprijzen in Vlaanderen).

• Een loodgieter kost vaak €50 tot €90 per uur, exclusief verplaatsingskosten en materiaal.

• Een elektricien zit meestal tussen €45 en €75 per uur.

Deze tarieven zijn logisch: het zijn volledig vrije beroepen zonder subsidies. De klant betaalt de volledige loonkost, sociale bijdragen, verzekering en bedrijfsstructuur.

Huishoudhulp is één van de weinige sectoren waar de overheid een groot deel van de werkelijke kost op zich neemt. Daardoor betaal je bij Comforthome slechts €11,40 per uur voor officiële, verzekerde en kwalitatieve hulp, een prijs die in andere landen of sectoren simpelweg onmogelijk is.